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全てが手探りだった初めてのプロジェクト。成長を支えてくれる「家族」がいた。全てが手探りだった初めてのプロジェクト。成長を支えてくれる「家族」がいた。

PROJECT STORY 03PROJECT STORY 03

入社間もないころから上司とお客様のオフィスに出向き、お客様の社内で使用するシステムのメンテナンス作業を担当しました。ただ、そうは言っても、まだまだ社会経験もシステムの知識もごく僅かしか持っていない新人。お客様への報告や提案は、同じチームでプロジェクトを進めている上司を通して行うことになっています。システムの利用者としての立場で気付いた改善点をいかに上司に認めてもらい、お客様へ伝えてもらえるのか、悩み抜く毎日が続きました。

新人の私にとって、会社の上司はいわば最も身近なお客様です。上司は私に期待していることは何か、システムを通して会社の仕事をどのように効率化させていきたいのか。自分なりに答えを出そうと努力することで、専門用語も自然と覚えていくことができ、それによって上司との会話のネタも増え、メンテナンスだけでなく新機能の追加を任せていただくようにもなりました。

感謝してもしきれないのは、同じチームの先輩方。

初めての仕事を通し、感謝してもしきれないのは、困った際に助言をしてくださった同じチームの先輩方です。細かい作業に詰まったときはいつも、次に同じような作業をするときにはどうすれば効率よく進められるか、丁寧に教えてくださいました。

このように、ユニバースでは仕事上の不安や悩みを気軽に相談できる環境が整っているため、落ち着いて知識を身につけ、お客様にも向き合うことができます。学校でプログラミングを学んでいた人も、コンピュータの知識が全くないという人も、ユニバースという「家族」の一員になってみませんか。皆さんと会えるのを楽しみにしています。

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